Politique de retour

Merci beaucoup d'avoir magasiné avec nous! Bien que nous espérons que vous aimerez chaque article que vous commandez, nous comprenons que parfois l'article que vous attendiez ne vous convient pas. Dans ce cas, suivez notre politique de retour ci-dessous pour les articles qui doivent être échangés ou retournés :

Notre politique de retour est de 30 jours.
Veuillez nous contacter dans les 30 jours ouvrables suivant la date de livraison des articles. Aucun remboursement ne sera offert au-delà de la période de 30 jours ouvrables.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Échanges : Nous n'offrons pas d'échanges, car nous ne pouvons pas garantir que votre taille sera en stock au moment où vous nous la retournerez. Nous avons un très grand choix de produits, ce qui fait que tout va et vient très rapidement !

Les demandes de retour reçues plus de 30 jours ouvrables après la date de livraison ne sont pas éligibles pour le retour.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.